Terma & Syarat toke66 –
Hak dan Tanggungjawab Anda sebagai Ahli

Dalam dokumen Terma & Syarat ini, beberapa istilah penting digunakan dengan makna yang khusus. "toke66" merujuk kepada syarikat pengendali platform perjudian dalam talian yang berdaftar dan beroperasi di bawah lesen yang dikeluarkan oleh badan pengawal selia yang berkenaan. "Ahli" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun aktif di platform toke66. "Platform" merujuk kepada laman web toke66 yang boleh diakses di toke66.app dan semua subdomain, aplikasi mudah alih, serta antara muka yang berkaitan.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran di toke66 — sama ada dengan mengisi borang dalam talian, mengesahkan nombor telefon, atau sebarang kaedah pengesahan yang ditetapkan — anda secara eksplisit mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dalam dokumen ini serta Dasar Privasi toke66 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang sah secara perundangan antara anda dan toke66. Jika anda mendaftar atas nama entiti perniagaan, anda mewakili bahawa anda mempunyai autoriti untuk mengikat entiti tersebut kepada terma ini.

Untuk layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan toke66, anda mesti memenuhi semua kriteria berikut tanpa pengecualian:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. toke66 tidak membenarkan sebarang penglibatan daripada individu yang belum mencapai umur 18 tahun dalam mana-mana aktiviti pertaruhan atau perjudian di platform ini.
• Anda adalah individu yang mendaftar untuk tujuan peribadi dan bukan mewakili pihak ketiga tanpa pengetahuan mereka.
• Anda tidak berada dalam senarai individu yang dilarang atau disekat daripada menyertai aktiviti perjudian oleh mana-mana badan berkuasa yang berkenaan.
• Anda mendaftar dan bermain dengan wang peribadi anda sendiri, bukan wang yang diperoleh daripada sumber haram.
• Akaun yang anda daftarkan adalah untuk penggunaan anda sendiri sahaja dan bukan untuk digunakan oleh orang lain.
• Anda tidak sedang menjadi subjek program penyejukan diri atau sekatan pertaruhan yang sukarela atau mandatori di toke66 atau mana-mana platform lain.

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun toke66 sahaja. Pemilikan berbilang akaun — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, atau peranti yang sama atau berbeza — adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terma toke66.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini, dan lengkap. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri rasmi, nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif, alamat e-mel yang valid, dan tarikh lahir sebenar.

toke66 berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC – Know Your Customer) pada bila-bila masa. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan Kad Pengenalan Malaysia (MyKad), bukti alamat terkini, atau dokumen sokongan lain yang toke66 anggap perlu untuk tujuan pematuhan dan keselamatan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan kata laluan akaun toke66 anda sentiasa selamat dan sulit. Jangan kongsikan butiran log masuk kepada mana-mana pihak. toke66 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada penggunaan tidak sah akaun anda akibat kelalaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk.

toke66 menerima deposit melalui kaedah pembayaran digital Malaysia yang telah diluluskan sahaja. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM) dan toke66 tidak menerima sebarang mata wang asing.

Pengeluaran diproses pada hari bekerja dalam masa 24 jam selepas permintaan diterima dan disahkan. Semua pengeluaran mesti dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit. toke66 berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran bagi tujuan pencegahan penipuan dan pematuhan Anti-Pengubahan Wang Haram (AML).

toke66 menawarkan pelbagai jenis promosi dari masa ke masa termasuk bonus deposit pertama, rebat mingguan, bonus hari jadi, promosi VIP, dan tawaran eksklusif sempena cuti umum Malaysia. Setiap promosi mempunyai syarat tersendiri yang dinyatakan secara jelas dalam halaman promosi berkenaan.

Syarat pusing ganti (rollover/turnover) adalah syarat umum yang terpakai pada kebanyakan bonus toke66 kecuali dinyatakan sebaliknya:

• Bonus deposit: Jumlah (deposit + bonus) mesti dipusing ganti 5x – 10x sebelum pengeluaran boleh dibuat.
• Bonus rebat sukan: Pusing ganti 3x dalam masa 7 hari dari tarikh kredit.
• Bonus kasino live: Pusing ganti 8x dalam masa 14 hari dari tarikh kredit.
• Hanya pertaruhan yang menang dianggap memenuhi keperluan pusing ganti; pertaruhan yang dibatalkan atau seri tidak dikira.

toke66 berhak untuk membatalkan sebarang bonus dan kemenangan yang berkaitan sekiranya terbukti bahawa ahli telah mengeksploitasi atau menyalahgunakan promosi, termasuk koordinasi dengan akaun lain, penggunaan teknik pertaruhan arbitrage, atau sebarang bentuk penipuan bonus.

toke66 menyediakan platform pertaruhan sukan merangkumi Liga Super Malaysia, English Premier League, badminton BWF, dan lebih 50 liga lain, serta permainan kasino live seperti blackjack, baccarat, roulette, dan slot. Semua pertaruhan tertakluk kepada peraturan khusus yang ditetapkan untuk setiap jenis permainan atau sukan.

Peraturan am pertaruhan di toke66 adalah seperti berikut:

• Semua pertaruhan adalah muktamad sebaik sahaja disahkan oleh sistem toke66. Pembatalan atau pengubahan pertaruhan yang telah disahkan tidak dibenarkan kecuali dalam keadaan teknikal yang diakui oleh toke66.
• Pertaruhan minimum untuk perlawanan sukan adalah RM2 dan untuk permainan kasino adalah RM1 kecuali dinyatakan sebaliknya di halaman permainan.
• Dalam kes di mana odds yang diaparkan adalah tidak tepat akibat ralat teknikal atau data, toke66 berhak untuk membatalkan atau menyemak semula pertaruhan berkenaan.
• Had pertaruhan maksimum berbeza mengikut jenis perlawanan dan pasaran. Had semasa boleh disemak pada halaman odds toke66 sebelum pertaruhan dibuat.
• toke66 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada keputusan pertaruhan yang dibuat berdasarkan maklumat yang tidak tepat dari sumber luar.

Untuk permainan live casino di toke66, hasil yang dipaparkan oleh dealer adalah muktamad. Sekiranya terdapat perselisihan, rakaman video sesi boleh diminta untuk semakan dalam masa 72 jam dari masa permainan.

Berikut adalah senarai tindakan yang dilarang sama sekali di platform toke66. Melakukan mana-mana tindakan di bawah boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun secara kekal:

toke66 menggunakan sistem pemantauan canggih yang beroperasi 24×7 untuk mengesan aktiviti mencurigakan. Semua kes akan disiasat secara menyeluruh dan keputusan toke66 adalah muktamad dalam semua perkara berkaitan tingkah laku ahli di platform.

toke66 berhak untuk menangguh, menyekat, atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa jika terdapat sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa terma & syarat toke66 telah dilanggar, atau jika diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang dan peraturan.

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan toke66 melalui live chat atau e-mel di support@toke66.app. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam masa 5 hari bekerja. Sebarang baki yang berbaki (setelah ditolak pertaruhan yang belum selesai dan bonus yang tidak layak) akan dipulangkan kepada kaedah pembayaran asal dalam masa 7 hari bekerja.

Sekiranya akaun ditutup akibat pelanggaran terma, toke66 berhak untuk menahan baki yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar peraturan. Sebarang kemenangan yang diperoleh melalui cara yang tidak sah adalah batal dan tidak boleh dituntut.

toke66 menyediakan platform ini dalam keadaan "seadanya" (as-is) dan "sebagaimana tersedia" (as available). Walaupun toke66 berusaha untuk memastikan ketersediaan dan kebolehpercayaan platform pada setiap masa, toke66 tidak memberikan sebarang jaminan atau waranti bahawa:

• Platform toke66 akan sentiasa bebas dari gangguan, ralat, atau pepijat teknikal.
• Data atau maklumat yang dipaparkan di platform sentiasa tepat, lengkap, atau terkini pada setiap masa.
• Sebarang risiko keselamatan seperti percubaan penggodam atau virus komputer dapat dielakkan sepenuhnya meskipun langkah-langkah terbaik diambil.

toke66 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang dialami oleh ahli, termasuk kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan, kerosakan peranti, atau gangguan perkhidmatan internet. Liabiliti maksimum toke66 dalam apa-apa keadaan adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh ahli dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

toke66 amat komited terhadap permainan bertanggungjawab dan mengiktiraf bahawa perjudian boleh menjadi masalah bagi sesetengah individu. Oleh itu, toke66 menyediakan pelbagai ciri perlindungan yang boleh diaktifkan oleh ahli pada bila-bila masa melalui tetapan akaun mereka.

Sekiranya anda atau sesiapa yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, toke66 menggalakkan anda untuk menghubungi Talian Kasih 15999 yang beroperasi 24 jam sehari, atau mendapatkan bantuan melalui pakar kesihatan mental bertauliah.

toke66 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja versi terbaru disiarkan di laman web toke66 dan tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan diubah suai.

Untuk pindaan yang dianggap material atau ketara oleh toke66, notis akan dihantar kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform toke66 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa adalah dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dipinda.

Adalah menjadi tanggungjawab anda sebagai ahli toke66 untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini mengenai syarat-syarat yang terpakai kepada penggunaan platform ini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat toke66 ini, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu, 365 hari setahun.

Masa tindak balas biasa untuk e-mel adalah dalam masa 24 jam pada hari bekerja. Untuk bantuan segera, live chat adalah kaedah yang paling pantas dan disyorkan oleh toke66.